виртуальный номер купить онлайн Купить номер!   Сервис виртуальных номеров Регистрация   Купить виртуальный телефонный номер Вход  

Контроль качества обслуживания клиентов: отслеживание и анализ телефонных звонков клиентов

Каждая компания знает, что уровень сервиса зависит не только от того как быстро ответили на звонок клиента, сколько длился сам диалог и т.д. Ведь в первую очередь это зависит от качества ответа на обращение самого клиента. А ведь качественное обслуживание клиентов дело непростое. Большое количество клиентов уходят из-за плохого сервиса. Вот поэтому необходимо контролировать качество обслуживание клиентов, а именно отслеживать и анализировать звонки клиентов.

Подробнее...

Как организовать техническую поддержку пользователей и отдел продаж?

Сейчас существует большое количество фирм, деятельность которых заключается в реализации товаров и услуг другим компаниям или физическим лицам. Некоторые из них довольно стремительно развиваются, и руководитель начинает замечать, что уже одного или двух менеджеров не хватает, чтобы обеспечить высокий уровень продаж и обслуживания клиентов. Но мало кто знает, как правильно организовать техническую поддержку пользователей и отдел продаж. Всю необходимую информацию Вы найдете в данной статье.

Подробнее...

Как правильно общаться с клиентами: телефонный этикет

От того, какие слова сотрудник подберет при телефонном общении с клиентом, зависит имидж компании. Манера общения сотрудников может повлиять на желание клиента обращаться в Вашу фирму: зависимо от того, как с ним поговорят, клиент может или стать постоянным, или навсегда забыть о Вашей организации. В эпоху развитых технологий для эффективных разговоров выгодно купить номер телефона, который будет работать без телефонных кабелей и сим-карт, передачу данных обеспечит IP телефония. С таким номером принимать и обрабатывать клиентские звонки можно будет с любой точки мира. Рассмотрим подробнее наиболее важные правила телефонного этикета.

Подробнее...

Советы для начинающих бизнесменов и продажа номера телефонов

Реклама – это тот двигатель, который позволяет раскрутиться и быть у всех на виду. Без рекламы невозможен ни один успешный бизнес. С помощью рекламы лучше осуществляется популяризация сайтов, продажа номера телефонов, работа интернет-магазинов и розничных торговых сетей, работа отелей, ресторанов и многое другое. Если компания хочет заявить о себе и быть востребованной среди большого числа клиентов, ей нужна качественная реклама. Именно поэтому открытие рекламного агентства – выгодное решение. Собираетесь заняться таким бизнесом, но не знаете, с чего начать? Данная статья поможет Вам с этим разобраться.

Подробнее...

Холодные продажи и звонки по телефону

Холодные продажи при помощи виртуальных номеров и сервиса компании Freezvon. Для развития и эффективного функционирования любой компании, предоставляющей определенные услуги или товары, необходимо постоянно расширять клиентскую базу, ведь конкуренция в сфере продаж невероятно высокая. В данной статье будут рассмотрены холодные продажи и звонки по телефону, направленные на привлечения потенциальных клиентов, ранее не сотрудничающих с вашей компанией и, возможно, даже незнакомых с ее деятельностью. Здесь также приведены полезные рекомендации по усвоению техники холодных звонков и ее активном применении на практике.

Подробнее...

Как звонить через Интернет с IPhone дешево?

Сегодня для того, чтобы звонить через Интернет с IPhone дешево, Вам понадобится лишь установит на него SIP приложение, а Freezvon предоставит Вам SIP аккаунт. В отличии от пользователей Skype и других подобных программ, Вы сможете звонить на личные номера своих абонентов. Это особенно удобно, если они не имеют постоянного доступа к Интернету – для установления соединения им не нужно быть подключёнными к сети.

Подробнее...

FRING – звонки с мобильного телефона, планшета или смартфона

Звонки с приложения FRING имеют преимущественно дешевые тарифы и простой интерфейс. Нынешняя телефония по малому стала заменяться более современной, VoIP телефонией, которая обладает более дешевыми тарифами и более качественным покрытием, и сигналом. Мы хотим вам представить приложение Fring, которое создано для общения, и обладает различными сервисами и функциями. Данное приложение позволяет вам осуществлять и принимать звонки во многие страны и их города по низким тарифам. Ваши телефонные разговоры станут дольше благодаря доступной тарификации приложения Fring. Программа устанавливается на смартфон или планшет, и программа всегда будет доступное в удобное вам время.

Подробнее...

Мобильные операторы Украины, России, Казахстана, Беларуси

Сотовая телефония позволяет современному человеку непрерывно общаться с другими людьми. Но мобильные операторы Беларуси, России, Украины, Казахстана и провайдеры стационарной телефонии устанавливают высокие тарифы, что затрудняет коммуникацию внутри страны, а также за ее пределами. Компания Freezvon предлагает альтернативное решение – подключить виртуальный номер Украины, России, Беларуси или Казахстана.

Подробнее...

Получить многоканальный номер телефона для производственного предприятия

Ваша компания ежедневно принимает огромное количество звонков? Клиенты должны долго ждать ответа от ваших операторов и слушать скучные гудки? Партнеры и поставщики теряют терпение, когда не могут до вас дозвониться? Решить все эти проблемы можно очень легко. И в этом вам поможет компания Freezvon. Крупные производственные предприятия нуждаются в оперативной внутренней и внешней связи не менее, чем крупные туристические/страховые компании. Количество международных предприятий постоянно увеличивается.

Подробнее...

Как увеличить продажи в интернет-магазине?

Сегодня в Интернете можно найти много статей о том, как лучше увеличить продажи в своем интернет-магазине, а тем самым и начать больше зарабатывать. Конечно, информация забавная и попробовать некоторые «секреты» можно. Но для того, чтобы привлечь как можно больше клиентов или партнеров в интернет магазин, нужно учесть и то, как именно они будут с вами связываться. У многих интернет-магазинов с этим большие проблемы. Им приходится покупать дополнительное техническое оборудование, проводить новые кабеля и оплачивать за связь огромные телефонные счета.

Подробнее...
Top
Online Help live Support