Блог об услугах VoIP телефонии от Freezvon

В нашем современном мире все решает коммуникация. Благодаря ей мы можем общаться с людьми с разных стран. Для того чтобы ваш бизнес был успешным в области продаж и оказаний услуг, необходимо иметь стабильную связь. Сейчас очень сложно представить работу банка, страхового агентства или интернет-магазина без техподдержки, куда может позвонить любой желающий. И потому перед многими предпринимателями встает вопрос, как создать и организовать свой собственный call-центр и можно ли это сделать с минимальными затратами.

Каждая компания знает, что уровень сервиса зависит не только от того как быстро ответили на звонок клиента, сколько длился сам диалог и т.д. Ведь в первую очередь это зависит от качества ответа на обращение самого клиента. А ведь качественное обслуживание клиентов дело непростое. Большое количество клиентов уходят из-за плохого сервиса. Вот поэтому необходимо контролировать качество обслуживание клиентов, а именно отслеживать и анализировать звонки клиентов.

Сейчас существует большое количество фирм, деятельность которых заключается в реализации товаров и услуг другим компаниям или физическим лицам. Некоторые из них довольно стремительно развиваются, и руководитель начинает замечать, что уже одного или двух менеджеров не хватает, чтобы обеспечить высокий уровень продаж и обслуживания клиентов. Но мало кто знает, как правильно организовать техническую поддержку пользователей и отдел продаж. Всю необходимую информацию Вы найдете в данной статье.

От того, какие слова сотрудник подберет при телефонном общении с клиентом, зависит имидж компании. Манера общения сотрудников может повлиять на желание клиента обращаться в Вашу фирму: зависимо от того, как с ним поговорят, клиент может или стать постоянным, или навсегда забыть о Вашей организации. В эпоху развитых технологий для эффективных разговоров выгодно купить номер телефона, который будет работать без телефонных кабелей и сим-карт, передачу данных обеспечит IP телефония. С таким номером принимать и обрабатывать клиентские звонки можно будет с любой точки мира. Рассмотрим подробнее наиболее важные правила телефонного этикета.

Реклама – это тот двигатель, который позволяет раскрутиться и быть у всех на виду. Без рекламы невозможен ни один успешный бизнес. С помощью рекламы лучше осуществляется популяризация сайтов, продажа номера телефонов, работа интернет-магазинов и розничных торговых сетей, работа отелей, ресторанов и многое другое. Если компания хочет заявить о себе и быть востребованной среди большого числа клиентов, ей нужна качественная реклама. Именно поэтому открытие рекламного агентства – выгодное решение. Собираетесь заняться таким бизнесом, но не знаете, с чего начать? Данная статья поможет Вам с этим разобраться.

Холодные продажи при помощи виртуальных номеров и сервиса компании Freezvon. Для развития и эффективного функционирования любой компании, предоставляющей определенные услуги или товары, необходимо постоянно расширять клиентскую базу, ведь конкуренция в сфере продаж невероятно высокая. В данной статье будут рассмотрены холодные продажи и звонки по телефону, направленные на привлечения потенциальных клиентов, ранее не сотрудничающих с вашей компанией и, возможно, даже незнакомых с ее деятельностью. Здесь также приведены полезные рекомендации по усвоению техники холодных звонков и ее активном применении на практике.

Сегодня для того, чтобы звонить через Интернет с IPhone дешево, Вам понадобится лишь установит на него SIP приложение, а Freezvon предоставит Вам SIP аккаунт. В отличии от пользователей Skype и других подобных программ, Вы сможете звонить на личные номера своих абонентов. Это особенно удобно, если они не имеют постоянного доступа к Интернету – для установления соединения им не нужно быть подключёнными к сети.

Звонки с приложения FRING имеют преимущественно дешевые тарифы и простой интерфейс. Нынешняя телефония по малому стала заменяться более современной, VoIP телефонией, которая обладает более дешевыми тарифами и более качественным покрытием, и сигналом. Мы хотим вам представить приложение Fring, которое создано для общения, и обладает различными сервисами и функциями. Данное приложение позволяет вам осуществлять и принимать звонки во многие страны и их города по низким тарифам. Ваши телефонные разговоры станут дольше благодаря доступной тарификации приложения Fring. Программа устанавливается на смартфон или планшет, и программа всегда будет доступное в удобное вам время.

Сотовая телефония позволяет современному человеку непрерывно общаться с другими людьми. Но мобильные операторы Беларуси, России, Украины, Казахстана и провайдеры стационарной телефонии устанавливают высокие тарифы, что затрудняет коммуникацию внутри страны, а также за ее пределами. Компания Freezvon предлагает альтернативное решение – подключить виртуальный номер Украины, России, Беларуси или Казахстана.

Ваша компания ежедневно принимает огромное количество звонков? Клиенты должны долго ждать ответа от ваших операторов и слушать скучные гудки? Партнеры и поставщики теряют терпение, когда не могут до вас дозвониться? Решить все эти проблемы можно очень легко. И в этом вам поможет компания Freezvon. Крупные производственные предприятия нуждаются в оперативной внутренней и внешней связи не менее, чем крупные туристические/страховые компании. Количество международных предприятий постоянно увеличивается.