Установить запись разговоров для виртуального телефонного номера

Технология связи по сети Интернет, известная как IP телефония, используется не только для установления коммуникации, но и для повышения эффективности работы компании. Одной из самых востребованных услуг является запись разговоров. Она позволяет отслеживать профессионализм менеджеров при общении с клиентами, решать спорные моменты и сохранить полученные при разговоре данные.

На нашем сайте можно выбрать актуальный виртуальный номер для Вашей компании и подключить данную услугу, позволяющую фиксировать исходящие и входящие звонки. Вы можете настроить запись по своему усмотрению, например, только в рабочее время либо на конкретных устройствах.

Вся информация об услуге "Запись разговоров"

Услуга «Запись разговора» позволяет вам записывать как входящие, так и исходящие звонки. Далее они сохраняются, оправляются на вашу электронную почту и их можно прослушать в любое удобное для вас время. Это очень удобно, так как в любой непонятной ситуации с клиентом вы можете прослушать старые записи разговоров и решить проблему. Записи можно сортировать.

Компании, которые работают с клиентами очень необходимо данная услуга. Это касается фирм, которые имеют техподдержку. Также руководитель может прослушивать разговоры, чтобы выяснить, вежливы ли сотрудники с клиентами, избегают ли конфликтов, тактичны ли в своих высказываниях. Услуга нужна вам, если вы хотите улучшить сервис обслуживания.

Записывать телефонные звонки компании целесообразно из таких соображений:
  • Контроль работы сотрудников компании;
  • Фиксирование важной информации (например, полученных данных о заказе);
  • Решение конфликтов и спорных моментов;
  • Улучшение качества обслуживания клиентов.

Если вы хотите знать, как ваши сотрудники общаются с клиентами, то вам необходима услуга "Запись разговоров". Так вы повысите качество обслуживания клиентов, а значит возрастет число довольных клиентов. Записи всех разговоров сохраняются в архив на Вашей электронной почте – Вы можете прослушать их при первой же необходимости.

Как работает виртуальный номер с функцией записи разговоров?

Виртуальные номера функционируют за счет маршрутизации поступающих вызовов в любое государство мира на определенное направление. Настройки маршрутизации задаются в личном кабинете и могут быть изменены в любое время.Вы можете перенаправить звонки с виртуального номера Вашей компании на: аналоговый городской или мобильный телефон,SIP (одноименное приложение или IP телефон), Skype.

Запись разговоров
Схема работы услуги Запись разговоров

Программа для записи телефонных разговоров подключается к номеру после его активации. Для этого необходимо заказать данную услугу в личном кабинете и настроить параметры записывания. К примеру, можно записывать только исходящие звонки или уточнить время суток, после которого запись будет автоматически прекращена. О дополнительных услугах подробно можно узнать здесь.

Сколько стоит услуга "Запись разговоров"?

Цены на приобретение виртуальных номеров и абонплату за их использование можно посмотреть в меню «Тарифы». После активации номера Вы сможете подключить услугу запись телефонных разговоров и настроить ее параметры в личном кабинете. Стоимость использования данного сервиса составляет 10$ в месяц. Выберете любой удобный для вас способ оплаты. Обратите внимание на стоимость виртуальных номеров, которые указаны здесь.

Стоимость подключения дополнительных услуг

Как заказать виртуальный номер с функцией записи разговоров?

Услуга может быть установлена сразу, после подключения виртуального номера. Вам необходимо выбрать номер той страны, который вам нужен.Чтобы заказать виртуальный номер нужно сделать следующее:

  • Зарегистрироваться и получить доступ к личному кабинету ;
  • Пополнить свой баланс для подключения виртуального номера и данной услуги;
  • Заказать номер;
  • Написать запрос из личного кабинета в нашу техническую поддержку, чтобы подключить данную услугу.

При заказе услуги виртуальная АТС (это телефонная станция, функционирующая в режиме онлайн) Вам не нужно подключать дополнительный сервис записи разговоров – Вы можете настроить систему записи разговоров самостоятельно наряду с другими услугами, которые предоставляет VoIP телефония.

Онлайн помощь 24x7 Купить виртуальный номер с услугой Запись разговоров

Как купить?

В случае возникновения проблем обратитесь в нашу круглосуточную техподдержку. С нашими специалистами вы можете пообщаться через Skype, онлайн чат, email или позвонить по указанному номеру. Freezvon всегда готов помочь вам в любое время суток. Наши сотрудники проконсультирую вас с удовольствием, потому не бойтесь и свяжитесь с нами.

Способы оплаты

Freezvon предлагает Вам большой список электронных платежей для перевода денежных средств за подключаемый сервис и своевременного пополнения баланса.

Visa Master Card Bank transfer

Webmoney Bitcoin Perfect Money
Другие доступные способы оплаты...

Мы работаем с самыми популярными и защищенными сервисами приема онлайн-платежей с гарантией безопасности Ваших транзакций.

buy virtual number via WebMoney INTERKASSA

www.megastock.ru secure payment for virtual numbers

Связаться с нами

Телефоны службы поддержки:
Эстония EE: +372 668 26 60
UK UK: +44 808 16 97 757
USA US: +1 800 98 66 891
UA UA: +38 044 39 22 910
RU RU: +7 495 13 30 300
RU RU: +7 812 24 49 834
RU RU: 8 (800) 707-29-76
kz KZ: +77 172 72 70 24

Telephonic Solutions OU
Наш адрес: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Narva mnt 5, 10117, Estonia
support@freezvon.ru
support.tsllp
Messenger Facebook Messenger
Telegram Telegram
Whatsapp WhatsApp
Top