Статьи о VoIP-телефонии и других полезных телефонных сервисах

С маркетинговой стратегии начинается продвижение любого бизнеса. Она закрепляет идею, как донести конкурентное преимущество до потребителей и создать с ними долгосрочные и выгодные для обеих сторон отношения. Стратегия будет включать разные способы взаимодействия с клиентами. И одним из инструментов, который помогает достигать маркетинговых результатов является VoIP телефония.

Когда вы только начинаете работать с клиентами, главное — это иметь надежные скрипты для холодных звонков, потому что это даст вашей команде возможность построить и поддержать диалог с клиентами, а также на них можно опираться, если что-то идет не так.

"Первое впечатление самое сильное", говорит пословица. И если вы пытаетесь завоевать клиентов, лояльных вашему бренду, это первое впечатление очень важно.

Наиболее распространенные ошибки колл-центров при продаже по телефону: технологии и организация.

Каналы поддержки клиентов: как выбрать между чатом и телефонией. Плюсы и минусы поддержки в чате, преимущества и недостатки телефонной поддержки.

Безопасность IP-телефонии, мошенничество с VoIP, рекомендации по безопасности виртуальной телефонии, как обезопасить удаленную работу: короткий, но исчерпывающий список наиболее распространенных видов угроз для VoIP связи и как с ними бороться.

Эта статья предоставит информацию о лучших VoIP приложениях для macOS и Windows, чтобы вы могли сравнить предоставляемые функции и сделать осознанный выбор, какое из них больше соответствует вашим требованиям или бизнес-интересам.

Эта статья пояснит, что такое номер 800 (Toll Free) , как выбрать 800 (Toll Free) номер и какие 4 шага необходимо предпринять, чтобы выбрать наилучший 800 (Toll Free) номер США

Эта статья объяснит, почему вам тоже стоит задуматься о подключении номера телефона для бизнеса, который использует виртуальную телефонию. Кроме того, она также расскажет о разных типах виртуальных номеров, которые вы можете получить, и как получить свой собственный бесплатный номер телефона для бизнеса!

Хотите звонить дешево, улучшать бизнес и общение и не переплачивать за роуминг? тогда SIP-телефония поможет вам совместить все положительные качества и пользоваться связью через Интернет без ограничений. Чтобы пользоваться SIP-телефонией, вам нужно установить софтфон, соответствующий вашей операционной системе. Для Windows mobile, это следующие приложения: