виртуальный номер купить онлайн Купить номер!   Сервис виртуальных номеров Регистрация   Купить виртуальный телефонный номер Вход  

Как настроить Asterisk для приема и совершения звонков

Настройка Астериск
Установить Asterisk

Сегодня существует множество сервисов, способов и платформ для создания и настройки телекоммуникации для абсолютно разных целей и направлений. В 1999 году компания Digium разработала Asterisk – инновационное телефонное решение, которое произвело революцию в сфере технологий связи. С ее изобретением отпала необходимость в покупке дорогостоящих стационарных телефонных станций, обладающих ограниченной функциональностью. Теперь Вы можете телефонизировать компанию, не прибегая к развертыванию телефонной сети, подключению дополнительного оборудования и телефонных аппаратов.

На нашем сайте можно приобрести виртуальные номера большинства стран, подключить их к АТС на базе Астериск и создать собственную телефонную систему для управления звонками с широкими возможностями настройки дополнительных услуг. Читайте больше о дополнительных услугах здесь.

Что представляет собою asterisk и как это функционирует?

Asterisk – это программа, представляющая собою альтернативную телефонную станцию с открытым исходным кодом. Она обладает всеми возможностями традиционной АТС и рядом дополнительных функций для управления звонками. Чтобы организовать телефонную связь при помощи Asterisk не нужно развертывать телефонные линии и подключать много дополнительного оборудования – достаточно загрузить программное обеспечение с официального сайта разработчика на свой сервер и произвести нужные настройки.

Данное программное обеспечение совместимо с операционными системами Linux, OpenBSD, Solaris, FreeBSD и некоторыми другими ОС.

Функциональные возможности телефонной станции на базе Asterisk

Эта программа используется компаниями для настройки внутренней и внешней телефонии в офисе. К IP Asterisk АТС можно подключить виртуальные номера (городские или мобильные) с необходимым числом линий, а также номер 800 Toll Free желаемого региона. Поступление звонков будет осуществляться на удобное направление без использования дополнительного оборудования.

VoIP телефония позволяет задать переадресацию на:

  • Ваш IP адрес;
  • Аналоговый мобильный или городской номер;
  • SIP (в том числе и IP телефон).

Астериск
Переадресация звонков

Freezvon рекомендует установить бесплатную переадресацию на IP адрес, SIP аккаунт (мы предоставляем его бесплатно при покупке номера).

Настройки Asterisk позволяют подключить ряд дополнительных функций для управления звонками:

  • Перевод звонков (условный и безусловный) – возможность переключения звонков с одного абонента на другого;
  • Удержание звонков – возможность отправить активный звонок на удержание, чтобы набрать другой номер, а затем возобновить его обратно;
  • Уведомление о поступлении нового вызова – если линия занята и поступает новый звонок, вызываемый абонент получает уведомление об этом звонке;
  • Переадресация вызовов – Вы можете перенаправлять звонки на определенные направления;
  • Запись информации о звонках – сохранения информации и поступающих и совершаемых звонках (их статусе, продолжительности, времени совершения и т.д.) в отдельном текстовом файле;
  • Голосовая почта – возможность создать автоответчик, чтобы абоненты могли оставлять краткие сообщения, если не смогли к Вам дозвониться;
  • Конференц-связь – поддержание разговора с несколькими абонентами одновременно;
  • IVR меню – настройка голосового меню, руководствуясь которым абоненты могут соединиться с нужным департаментом или сотрудником компании;
  • Запись разговоров – Вы можете записывать все телефонные разговоры компании.

Также Asterisk предоставляет возможность организовать корпоративную сеть с нужным числом внутренних номеров для бесплатной связи между сотрудниками и неограниченного числа SIP аккаунтов, используемых для бесплатного приема международных звонков, а также для их осуществления по невысоким тарифам.

Преимущества использования Asterisk для организации связи

Виртуальная АТС на базе Asterisk опережает традиционные телефонные станции по множеству параметров. Ее главные преимущества заключаются в следующем:

  • Вы можете скачать данное программное обеспечение бесплатно с Веб-сайта разработчика;
  • Чтобы установить Asterisk, не нужно многочисленное оборудование – достаточно наличия сервера;
  • Широкие возможности работы со звонками, включающие их переадресацию, распределение между абонентами, удержание и много других функций;
  • Возможность подключить в Астериск многоканальные виртуальные номера избавляет от необходимости развертывать телефонные линии;
  • У Вас есть возможность настроить корпоративный биллинг благодаря системе статистики Asterisk;
  • Можно обеспечить бесплатную связь между сотрудниками, создав требуемое число внутренних номеров.
  • SIP аккаунты для дешевых звонков заграницу.

Asterisk интегрируется с другим программным обеспечением, например с CRM или С1, позволяя эффективно организовать работу компании.

Как подключить виртуальные номера к Asterisk?

Чтобы настроить телефонную станцию для Вашей компании, необходимо загрузить программное обеспечение с официального сайта разработчика и произвести установку Asterisk (Вы можете сделать это самостоятельно или обратиться к услугам системного администратора). Затем следует приобрести виртуальный номер по следующему алгоритму:

  • Зарегистрируйтесь и войдите в личный кабинет;
  • Пополните счет и выберите подходящий номер;
  • Осуществите настройки переадресации звонков;
  • Подтвердите заказ.

Номер будет подключен в течении 24 часов или дольше, в зависимости от типа номера. Просмотреть цены и тарифы на виртуальные номера, а также IP АТС и другие дополнительные услуги можно кликнув кнопку внизу.

Цены на виртуальные телефонные услуги

Инструкция, как настроить Asterisk для приема звонков.

После регистрации на почту придёт письмо с вашими "SIP-настройками". Добавляем необходимые настройки sip транка, чтобы выполнить его регистрацию.

Данные, которые будут указаны в примере настройка Астериск:

  • Название – SIP_ID пользователя.
  • Username – Ваш sip-логин из личного кабинета.
  • Password – Ваш пароль от sip, из раздела "SIP-настройки" личного кабинета.
  • Domain – IP адрес сервера или его имя с которого будут приходить звонки.
  • Context= это имя сценария, которое указывает серверу Asterisk выполнить различные действия по обработки вызова в зависимости от того, откуда он поступил.

* CallerID (номер или имя звонящего) при входящих звонках передается провайдером в автоматическом режиме в пакете данных (VoIP пакет). Вы можете его увидеть в логе при звонке.
Вы всегда можете использовать Астериск для совершения звонков через наш SIP, но для этого необходимы отдельные настройки, в зависимости от вашей системы и потребностей.

Редактируем sip.conf

register => <sip account>:<yourpassword>@sip1.telephonic-solutions.com

[freezvon]
host=sip1.telephonic-solutions.com
insecure=invite,port
type=friend
fromdomain=sip1.telephonic-solutions.com
disallow=all
allow=alaw
allow=ulaw
dtmfmode=auto
secret=<yourpassword>
username=<sip account>
context=freezvon-in
qualify=yes
directmedia=no
nat=force_rport,comedia

В данном случае freezvon название транка , номер sip аккаунта который придёт в письме с настройками , — пароль от sip аккаунта . Сохраняем файл и даем команду в консоле астериски sip reload перечитать его:

asterisk_cli


Вы можете проверить регистрацию вашего пир у провайдера с помощью команды: sip show peers

asterisk_cli


Регистрацию транка командой : sip show registry

asterisk_cli


Транк настроили, по сути подключили номер. Но этого не достаточно, чтобы совершать и принимать звонки. Необходимо отредактировать dialplan.

Dial-plan — план маршрутизации звонков

Для совершения исходящих и приема входящих звонков нужно отредактировать файл etc/asterisk/extensions.conf и привести его к следующему виду:


;Исходящие звонки
[freezvon-out]

;Звонок на трехзначные внутренние номера
exten => _XXX,1,Dial(SIP/${EXTEN})

;Звонок на внешний номер в которых четыре и более цифр через транк
exten => _XXX.,1,Dial(SIP/${EXTEN}@freezvon)


С таким диалпланом при наборе трехзначного номера вы позвоните на локальный номер, а при наборе любого городского номера сможете позвонить на него без каких-либо добавочных цифр. Сразу набираете номер.


;Входящие звонки с транка freezvon
[freezvon-in]
;Входящие звонки с транка freezvon направлены на внутренний номер 100
exten => _X.,1,Dial(SIP/100)


Контекст [freezvon-in] описывает поведение при входящем звонке. В нашем случае все входящие звонки с транка freezvon будут направляться на внутренний сип номер 100


Сохраняем dial-plan и перезагружаем астериск единой командой reload, либо отдельно перезагружаем sip reload и dialplan reload командами:

asterisk_cli


Подключение абонентов и проверка внутренних звонков

Теперь нам нужно сделать некоторые общие настройки и добавить пользователей. Работать будем с файлом конфигурации /etc/asterisk/sip.conf

[general]
allowoverlap=no
udpbindaddr=0.0.0.0
tcpenable=no
transport=udp
srvlookup=yes
allowguest=no


[100]
type=friend
context=freezvon-out
secret=
host=dynamic
nat=force_rport,comedia
qualify=yes
canreinvite=no
dtmfmode=auto
disallow=all
allow=alaw
allow=ulaw

Защита asterisk в CentOS с помощью fail2ban

Если ваш астериск имеет внешний ip адрес, либо на него сделан проброс портов с внешнего ip, то необходимо обеспечить защиту от перебора учеток и прочих множественных подключений. Организуем защиту с помощью известного и популярного средства fail2ban. Сделать это несложно, fail2ban поддерживает astersik из коробки. Достаточно просто установить его и активировать некоторые настройки.

Устанавливаем fail2ban на сервер с астериском:

#yum install -y fail2ban

Включаем запись в лог файл событий типа security. Для этого открываем файл /etc/asterisk/logger.conf и раскомментируем строку:

security => security

Перечитываем настройки хранения логов:

# asterisk -x "logger reload"

В папке /var/log/asterisk появился новый файл security. Его записи мы будем передавать в fail2ban для анализа. Открываем файл /etc/fail2ban/jail.conf, ищем там секцию [asterisk] и меняем путь к лог-файлу и добавляем строку активации джейла:

logpath = /var/log/asterisk/security

enabled = true

Запускаем fail2ban и добавляем в автозапуск:

# systemctl start fail2ban

# systemctl enable fail2ban

Чтобы fail2ban работал, у вас должен быть запущен и настроен iptables. Отмечу также, что по-умолчанию fail2ban в centos 7 использует команды firewalld. Если вы его отключили и используете голые iptables, то вам необходимо удалить файл /etc/fail2ban/jail.d/00-firewalld.conf и перезапустить fail2ban. Если этого не сделать, работать он не будет.

На этом подробная и многофункциональная настройка asterisk закончена.

Онлайн помощь 24x7 Подробней о подключении виртуальной АТС
Как купить?

Для ее работы не требуется установка ПО или специального оборудования – управление звонками, настройка дополнительных услуг, создание внутренних номеров и SIP аккаунтов осуществляется с сервера с удобным Веб-интерфейсом. В комплекте с такой АТС мы предоставляем отдельный IP адрес и бесплатный виртуальный номер.

Для получения более детальной информации свяжитесь с нашей техподдержкой через Skype, email, лайв чат или по телефону. Они помогут вам установить виртуальную АТС, которая является востребованной услугой на нашем сайте. Наша техподдержка работает круглосуточно, потому вы сможете в любое удобное для вас время связаться с нашими специалистами.

Способы оплаты

Freezvon предлагает Вам большой список электронных платежей для перевода денежных средств за подключаемый сервис и своевременного пополнения баланса. Подробнее.

Доступные способы оплаты для покупки виртуального номера

buy virtual number via WebMoney INTERKASSA

www.megastock.ru secure payment for virtual numbers

Связаться с нами

Телефоны службы поддержки:
Эстония ET: +372 668 26 60
UK UK: +44 808 16 97 757
USA US: +1 800 98 66 891
UA UA: +38 044 39 22 910
RU RU: +7 495 13 30 300
RU RU: +7 812 24 49 834
kz KZ: +77 172 72 70 24

Telephonic Solutions OU
Наш адрес: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Narva mnt 5, 10117, Estonia
support@freezvon.ru
support.tsllp
Messenger Facebook Messenger
Telegram Telegram
Top