Наша Команда

Каждый день компания Freezvon становиться лучше и достигает новых высот благодаря команде профессионалов. С 2012 года наш штат увеличился в несколько раз и каждый сотрудник нашей компании делает все возможное для ее успешного развития и продвижения. Именно поэтому мы с гордостью рассказываем о наших работниках в этом разделе.

Отделы компании Freezvon

На данный момент в Freezvon существует 8 отделов, включая руководство. Каждый из них играет важную роль в жизни нашей компании и делает свой вклад в ее продвижение. Кроме того, каждый сотрудник заботится о том, чтобы предоставляемые вам услуги полностью вас удовлетворяли.


Коммерческий отдел

Сотрудники этого отдела занимаются вопросами удовлетворения спроса и получения прибыли. То есть от них зависит обеспечение всей компании работой. К ним вы можете обратиться по таким вопросам:

  • предложение маркетингового сотрудничества;
  • подготовка коммерческих предложений для потенциальных клиентов;
  • предложение партнерского сотрудничества.


Отдел обслуживания клиентов

Этот отдел обеспечивает активное взаимодействие с нашими клиентами и удовлетворение всех их запросов. Сотрудники делают все возможное для того, чтобы вы были получали качественную консультацию и ответы на все интересующие вас вопросы. В каком случае можно обратиться в этот отдел:

  • для получения дополнительной информации о предоставляемых услугах компании;
  • при возникновении проблем;
  • при возникновении вопросов, касаемо наших услуг.


Технический отдел

Сотрудники технического отдела решают все вопросы, касаемо качества и стабильности работы всех предоставляемых нами услуг. В их обязанности входит:

  • обеспечение стабильного процесса связи IP-телефонии;
  • подключение услуг;
  • предотвращение всевозможных проблем;
  • устранение возникших поломок.


Отдел продаж

Функция отдела продаж заключается в определении целевой аудитории нашей компании, привлечении новых клиентов и в их консультировании по услугам. К ним вы можете обратиться в таких случаях:

  • если вы никогда раньше не сотрудничали с компанией Freezvon и хотите получить детальную консультацию по услугам;
  • если вы хотите стать нашим новым клиентом.


Финансовый отдел

Финансовый отдел любой компании находит неэффективные процессы в компании и предлагает методы увеличения и получения дополнительной прибили. Обязанности сотрудников финансового отдела:

  • контроль финансов (создание и контроль соблюдения плана);
  • управление денежными средствами компании;
  • помощь в возврате средств;
  • помощь в пополнении счетов клиентов компании;
  • работа с банковскими переводами клиентов компании;
  • создание счет-фактуры для клиента.


Отдел контроля качества

Этот отдел занимается проверкой и контролем работы всех подразделений компании и качества предоставляемых услуг. В обязанности сотрудников отдела входят:

  • контроль качества обслуживания клиентов;
  • контроль качества и работа по улучшению предоставляемых услуг;
  • качество выполнения технических задач;
  • качество работы отделов компании;
  • работа с жалобами и предложениями;


Отдел по работе с корпоративными клиентами

Этот отдел работает с корпоративными клиентами. Каждый клиент сотрудничает со своим персональным менеджером, который занимается решением всех его вопросов:

  • создание и подписание договора с корпоративными клиентами;
  • подключение услуг;
  • создание ТЗ для корпоративных клиентов;
  • консультация и решение проблемных вопросов.


Руководство

Руководство нашей компании несет ответственность за качественное выполнение работы всех отделов и сотрудников. В их обязанности входит:

  • обеспечение стабильной работы всех отделов компании;
  • руководство всеми процессами компании;
  • контроль выполнения работ по улучшению и внедрению новых услуг компаний.

Наша компания работает круглосуточно для того, чтобы предоставлять вам лучшие услуги IP-телефонии, которые оправдают абсолютно все ваши ожидания. Если у вас возникли любые вопросы или пожелания — мы с радостью выслушаем вас и поможем, ведь наша главная цель — становиться лучше для вас. Вы можете связаться с нами любым удобным для вас способом. Более подробную информацию вы найдете в разделе Контакты.


СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

Способы оплаты

Freezvon предлагает Вам большой список электронных платежей для перевода денежных средств за подключаемый сервис и своевременного пополнения баланса.

Visa Master Card Bank transfer

Webmoney Bitcoin Perfect Money
Другие доступные способы оплаты...

Мы работаем с самыми популярными и защищенными сервисами приема онлайн-платежей с гарантией безопасности Ваших транзакций.

buy virtual number via WebMoney INTERKASSA

www.megastock.ru secure payment for virtual numbers

Связаться с нами

Телефоны службы поддержки:
Эстония ET: +372 668 26 60
UK UK: +44 808 16 97 757
USA US: +1 800 98 66 891
UA UA: +38 044 39 22 910
RU RU: +7 495 13 30 300
RU RU: +7 812 24 49 834
RU RU: 8 (800) 707-29-76
kz KZ: +77 172 72 70 24

Telephonic Solutions OU
Наш адрес: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Narva mnt 5, 10117, Estonia
support@freezvon.ru
support.tsllp
Messenger Facebook Messenger
Telegram Telegram
Whatsapp WhatsApp
Top