Если вам по рабочим или личным причинам необходимо часто общаться с абонентами из Сербии, а вы живете в другой стране, то виртуальный номер Белграда будет рациональным приобретением. С помощью IP телефонии вы сможете значительно экономить на международных звонках.
Удобно это также тем, что виртуальный номер Сербии выглядит как национальный. У него есть код +381, благодаря чему все абоненты, которые вам звонят, будут думать, что набирают обычный сербский номер. К тому же никаких неудобств в финансовом плане международный звонок им не принесет — тарификация для них сохранится локальной.
Для VoIP телефонии не нужны SIM-карты. А значит, виртуальные номера нельзя потерять, они не зависят от вашего местоположения. Вы можете менять телефон, свой адрес, но сам номер останется прежним, поскольку доступ к нему вы получаете через Интернет, а не телефонный кабель.
Вы можете завести городской номер Белграда, который будет активирован в течение 5 дней. Вместе с этой услугой подключите дополнительные сервисы, например, условную переадресацию звонков, фоновую музыку, запись разговоров, систему голосовой почты и др. Статистику разговоров и состояние счета можно отслеживать через личный кабинет на сайте Freezvon.
В чем особенности работы виртуальных номеров?
По сравнению с аналоговой телефонией сервисы VoIP подключаются очень легко. Основное требование — стабильный Интернет. Будет это мобильная сеть, WiFi или спутниковая, значения не имеет. Вам не нужно дополнительное оборудование, чтобы пользоваться виртуальным номером Сербии. То, куда будут поступать звонки, зависит от способа перенаправления.
При подключении услуги вам необходимо выбрать тип переадресации:
- Городской или мобильный номер;
- SIP.
В чем разница этих методов? Тарификация звонков с переадресацией на SIP-аккаунт минимальная. Кроме того, вы будете использовать этот аккаунт для того, чтобы совершать звонки сербским абонентам.
Виртуальный номер Сербии
Для работы с SIP-аккаунтом проведите небольшую подготовку:
- Сделайте запрос в техподдержку Freezvon и получите бесплатный SIP при подключении виртуального номера для звонков;
- Скачайте любой софтфон — так называют приложение, работающее на основе SIP-телефонии. Наиболее распространенные Zoiper, X-Lite;
- Установите программу на свой рабочий компьютер, мобильный или иной девайс;
- Внесите данные аккаунта, которые вам придут на почту от менеджеров Freezvon, чтобы наладить соединение. После этого все готово для общения.
Звонки через SIP также можно осуществлять с помощью IP-телефона.
Для эффективной обработки звонков рекомендуем заказать дополнительные сервисы. К примеру, IP телефония делает возможной настройку условной переадресации вызовов (по времени, дате и т. д.), установку голосовой почты, фоновой музыки и других сервисов, перечисленных в разделе Дополнительные услуги.
Помимо простых виртуальных номеров с кодами Сербии, на Freezvon доступны номера 800 Toll Free бесплатного вызова. Особенность их в том, что они многоканальные — при подключении такой услуги для колл-центра ваши операторы смогут принимать звонки одновременно от нескольких клиентов. При этом для абонента Сербии звонок будет бесплатным. Владелец номера берет на себя расходы по тарификации, чтобы клиенты могли чувствовать себя более комфортно и не боялись звонить в компанию, если у них возникли проблемы или потребности в новых услугах.
Какие выгоды получает владелец виртуального номера?
Можно выделить много преимуществ, какие дает IP телефония. Разделим их на несколько критериев:
- Экономия. Вы платите за международные звонки меньше, не тратите средства на покупку SIM-карты Сербии или проведение телефонной линии. Одного номера достаточно, чтобы организовать корпоративную сеть, присваивать отделам и сотрудникам внутренние номера, а также обрабатывать много звонков от клиентов, благодаря многоканальности.
- Легкость установки. Для звонков вам требуется только Интернет и установленное приложение на телефон. Не нужно нанимать отдельного администратора для установки и управления телефонной сетью. Эти функции выполняет провайдер Freezvon, у которого можно настраивать и подключать все услуги.
- Достижение максимального результата работы. Благодаря применению виртуальной АТС или использованию дополнительных услуг, вы можете лучше управлять процессом коммуникации, получая статистику звонков, активируя переадресацию по условию и т. д. Все инструменты IP телефонии направлены на улучшения комфорта вашей работы.
Если вы желаете обсудить более детально условия получения услуг VoIP, обращайтесь к менеджерам службы поддержки. Операторы Freezvon доступны круглосуточно и ответят на ваши вопросы по телефону, почте или через чат. На этой странице вы найдете все нужные контакты.